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Rush HR *@rush.im 发布了

海外运营专员(英语)

地点杭州 工作性质全职 起薪5000

客服团队旨在了解、收集、处理用户反馈,维系用户关系,让用户在 Rush 的使用过程中获得优质的服务体验。

职责:
1.翻译和校对工作中对外输出的文字;
2.通过SNS、邮件、社区平台等,及时收集用户反馈,并作出正确得体的回复,分类整理后,提交给客服主管,提升用户的使用体验;
3.协助执行海外推广计划并执行,促进用户的拉新、留存、促活等;

要求:
1.本科以上学历,非常优秀的英语读写能力;
2.对互联网行业感兴趣,有互联网工作经验和留学经验者优先;
3.聪明、细心耐心、反应敏捷、热情积极、擅于沟通;
4.有较好的服务意识和责任感,抗压性强;
5.能够同时和多位用户沟通解答问题;
6.强大的自我学习能力;

公司信息

Rush
杭州
成立时间 2015 年 2 月
融资阶段 A 轮
规模 10-50 人
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